Allgemeinde Bedingungen

Zahlungs- und Stornobedingungen

Alle Reservierungsanfragen sind und bleiben bis zur Bestätigung unverbindlich.
Reservierungen für eine Anreise am oder nach dem 03.12.2011 werden sofort bei Buchung bestätigt.
Um Ihre Reservierung zu sichern, muss die erste Übernachtung zur Gänze im Voraus bezahlt werden. Der Restbetrag ist bei Abreise zu begleichen.
Unsere Preise beinhalten die in Neuseeland gültige 15%ige Mehrwertsteuer.
Alle von uns bestätigten Reservierungen unterliegen unseren Stornobedingungen. Die Stornogebühr bezieht sich stets auf die bei uns gebuchte Gesamtdienstleistung, d.h. Unterkunft, Verpflegung, Speisen & Getränke, Catering und sonstige Serviceleistungen. Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert, d.h. postalisch oder per EMail.
Manche unserer Spezialangebote und Promotions unterliegen gesonderten Buchungs- und Stornokonditionen. Bitte beachten Sie diese Sonderkonditionen, wenn Sie Ihre Buchung durchführen!

Allgemeindes zu den Stornobedingungen

Stornierung bis zu drei Wochen vor geplanter Anreise: keine Stornogebühr; Stornierung bis zu einer Woche vor geplanter Anreise: 25% Stornogebühr;bis zu 72 Stunden vor Anreise: 50% Stornogebühr.Bei Stornierung 72 Stunden vor geplanter Anreise oder später wird der Gesamtbetrag voll verrechnet.

Zahlungs- und Stornobedingungen bei Buchung für exklusive Nutzung

Blockbuchungen für Suiten bzw. Reservierungen für sechs oder mehr Gäste (gilt für the Waters und das Haupthaus des Windhover Gutes) unterliegen unseren Buchungs- und Stornobedingungen für größere Gruppen.10% nicht rückerstattungsfähige Anzahlung für Unterkunft, sofort zum Buchungszeitpunkt fällig (Stornierung sechs Monate vor Anreise und davor: 10% Stornogebühr).40% nicht rückerstattungsfähige Anzahlung für Unterkunft, fällig sechs Monate vor dem Event (Stornierung bis zu zwei Wochen vor Anreise: 50% Stornogebühr). Der Restbetrag, bestehend aus 50% Unterkunft und 100% sonstigen Kosten (Verpflegung, Entertainment etc.), ist zwei Wochen vor dem Event fällig. Buchungen, die zwei Wochen vor dem geplanten Event oder später storniert werden, werden voll in Rechnung gestellt. Es werden keine Zahlungen rückerstattet.

Gästesicherheit

Wir möchten, dass Sie einen sicheren, entspannten Aufenthalt bei uns genießen.the Waters ist Teil des Windhover Gutes, auf dem Oliven- und Weinbau betrieben werden. Obwohl sich der landwirtschaftliche Abschnitt des Gutes in einiger Entfernung von unseren Suiten befindet, beachten Sie bitte, dass zu gewissen Zeiten Maschinen und Personen auf unserem Grundstück arbeiten. Bitte kontaktieren Sie unser Büro, bevor Sie Spaziergänge in die Wein- und Olivengärten unternehmen!Bitte gehen Sie nicht zu nahe an die Klippenwände und vermeiden Sie generell alle abgesperrten Bereiche!Vorsicht ist besonders in der Nähe von Wasseranlagen geboten; dies betrifft auch den großen Teich hinter den Suiten. Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Sie, sich nicht in die Nähe von Gräben oder in den Teich selbst zu begeben.Sollten Sie Bedenken zum Thema Sicherheit haben, kontaktieren Sie bitte unser Büro oder, außerhalb der Öffnungszeiten, die Privatunterkunft unseres Managers.

Nachhaltiger Tourismus mit luxuriösen Unterkünften

the Waters befindet sich auf dem Windhover Gut, einem Privatgrundstück mit Olivenhainen, Weingärten, Baumbepflanzung und einem geschützten Küstenstreifen. Unser Grundstück und seine Umgebung sind bekannt für ihren Artenreichtum. Seit dem Tag unserer Eröffnung im Jahr 2011 gehen wir ungemein sorgfältig und respektvoll mit der schützenswerten Umgebung, in der wir leben und arbeiten, um.Wir bevorzugen Methoden, die die Nachhaltigkeit unserer Umwelt fördern; dies beinhaltet den Bezug von lokal angebautem Obst und Gemüse unter Berücksichtigung der jeweiligen Anbausaison sowie die Zusammenarbeit mit örtlich ansässigen Landwirten, die uns ihre Erzeugnisse liefern. Wir kaufen Produkte aus der Region, wann immer uns dies möglich ist.Wir unterstützen die reichhaltige Kunstszene der Nelson-Region, stellen Links zur Verfügung und geben Empfehlungen zu bemerkenswerten Künstlern und Handwerkern ab.Wir fördern die Entwicklung von nachhaltigem Fremdenverkehr, der möglichst geringe Auswirkungen auf unsere Umwelt hat, sehr aktiv.

Kinder

Um allen unseren Gästen einen sicheren und angenehmen Besuch zu garantieren, haben wir Richtlinien für den Aufenthalt von Kindern aufgestellt. Generell möchten wir dazu sagen, dass unser Anwesen nicht für Kinder unter acht Jahren geeignet ist. Wir laden Sie dennoch herzlich dazu ein, uns mit Ihrer Anfrage zu kontaktieren, sodass wir überprüfen können, ob Ihren Wünschen nicht doch entgegen gekommen werden kann.

Versicherung

Auf Wunsch können Sie Ihren Aufenthalt versichern lassen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte von der Seite des Versicherers. www.aduciel.fr

 

 

Telefon: +64 3 52 66 714

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